Как писать претензию в магазин сотовых телефонов отказ от навязанных услуг

При заключении договора потребитель не был должным образом проконсультирован работником банка о возможности заключения договора кредита без включения в него дополнительных услуг. В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Анастасия 15. Дряням можно все бляли охуеашие от бнзнаказанности, лезет мне свои погюсие дружбы навязывают сучки по ебалу хотят получить мне их сраные дружбы до сраки бляди из секретеки вч07605 и про,ин скатаебки вероломно прут со своими желаниями,которые теперь ЗАКОН. Я приобрела курс обучения по созданию интернет магазина по скидке которую предоставляли за покупку в другом тренингов ом центре, в переписке я пояснила что смогу начать обучение только позже когда закончу прохождение первого приобретеного курса. Мне пояснили что стоимость тогда будет больше если я захочу его купить, и если я приобрету его именно в тот момент то я смогу приобрести его по выгодной цене и начать пользоваться в любое для меня время. Прошло почти пол года и ввиду моих сложных семейный обстоятельств я поняла что не смогу обучаться и попросила чтоб мне вернули мои оплаченные деньги, на что я получила ответ что у них гарантия на возврат 14 дней,а прошло уже пол года. Как мне быть? Ожидает проверки Анна 15.

Образец претензии об обмене (возврате) товара - мобильного телефона Кроме того, Вы можете ознакомиться с инструкцией о том, как составить претензию магазине был приобретен наименование товара (сотовый телефон, В случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю за. Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом. Чаще всего гарантийный срок службы сотовых телефонов, смартфонов и коммуникаторов В случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю за собой право И пишите претензию на возврат денег или обмен товара. Взыскание стоимости дополнительных услуг. были навязаны дополнительные услуги при приобретении сотового телефона, что Гр. С. обратился к ответчику с досудебной претензией от , Истец мог отказаться в последствии от данной услуги, если бы обратился в магазин в течение суток.

Образец претензии об обмене (возврате) товара - мобильного телефона

Не "Связной", а скорее - "Партизан-предатель"!! Не ходите сюда никогда! Предыстория Показать полностью… Я проживаю в частном доме, в недалеком, но ЗаМкадье, и проведение интернета всегда была сложной задачей. Мною были перепробованы все возможные роутеры от древнего SkyLink-а до всяких Мегафонов, пчелайнов и прочего. И ни один из провайдеров не оставили о себе хорошего впечатления - либо связь плохая, либо денег жрет так, что вместо ежегодного платежа можно накопить на отпуск в экзотической стране.

Возврат денег за не оказанную услугу

Анастасия 15. Дряням можно все бляли охуеашие от бнзнаказанности, лезет мне свои погюсие дружбы навязывают сучки по ебалу хотят получить мне их сраные дружбы до сраки бляди из секретеки вч07605 и про,ин скатаебки вероломно прут со своими желаниями,которые теперь ЗАКОН.

Я приобрела курс обучения по созданию интернет магазина по скидке которую предоставляли за покупку в другом тренингов ом центре, в переписке я пояснила что смогу начать обучение только позже когда закончу прохождение первого приобретеного курса.

Мне пояснили что стоимость тогда будет больше если я захочу его купить, и если я приобрету его именно в тот момент то я смогу приобрести его по выгодной цене и начать пользоваться в любое для меня время. Прошло почти пол года и ввиду моих сложных семейный обстоятельств я поняла что не смогу обучаться и попросила чтоб мне вернули мои оплаченные деньги, на что я получила ответ что у них гарантия на возврат 14 дней,а прошло уже пол года.

Как мне быть? Ожидает проверки Анна 15. Мне по какому то закону нельзя зато чешежопницам можно чужие сумки лапсть ии влезть в туалет ко мне, бв аэропорту гадины читинские прут сукам положено в туалетв со мною заходить. Треться около меня. Ожидает проверки Анастасия 17. Я заключила договор с образов. Открыла только 1й модуль, без сдачи проверочных работ следующие модули недоступны, то есть то, что я не воспользовалась услугой, понятно , но позже решила, что не нуждаюсь в этом виде услуги.

Какой срок давности для истребования уплаченных средств? Сергей старший юрист 27. Так как договор действует и в настоящее время, то Вы можете в любое время обратиться в образовательное учреждение с заявлением о расторжении договора в одностороннем порядке.

Вы имеете на это право в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Анастасия 11. Сказали что в течение 3-4 рабочих дней заказ отправят магазин находится в соседнем районе, около 2 часов в пути.

Через 1 месяц и 1 день я написала информацию для возврата средств. С того момента прошло прошло больше 1 месяца и недели , прошу квитанцию скинуть , чтобы увидеть, что они перечисляются ко мне - не кидают. Куча отговорок. В итоге ни рюкзака, ни денег, ни квитанции. Подскажите, пожалуйста, как быть , чтобы они вернули деньги? Сергей старший юрист 24. В этой ситуации грубейшие нарушения прав потребителей, а также не исключено обычное мошенничество.

Поэтому для начала отправьте продавцу письменную претензию с вашими требованиями, в случае молчания или отказа - обращайтесь в суд и в полицию. Альмир Альфатович 09.

Месяц назад заблокировали номер за не уплату просто не считал нужным закидывать деньги так как не пользуюсь. Сейчас решил закрыть долг в размере 251 рублей закинул и решил поменять тариф тут мне пишут смс мол необходимо пополнить баланс смотрю опять минус и уже 450 рублей это как?

Сергей старший юрист 23. Для решения вопроса Вам лучше обратиться к самому сотовому оператору и заказать детализацию расходов. Тогда станет понятно, куда ушли денежные средства.

Артем 07. А мне нужно от него заявление о возврате средств, чтобы было основание для оплаты. Что делать? Сергей старший юрист 22. Направьте заказчику письменное уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке, а денежные средства перечислите в депозит нотариуса или на расчетный счет заказчика. Валентина Популиди 14. В образовательном учреждении был заключён договор с мамой 17 летней девочки, она внесла залог на обучение. В договоре в графе Порядок расчётов и особые условия п.

Образовательные услуги оплачиваются Заказчиком Потребителем. При этом обучение началось девочка не пришла, сказала, что заболела, а потом решили отказаться и требуют возврат залога. Сергей старший юрист 06. В определенной части клиент прав, так как по закону он имеет право в любой момент отказаться от договора на оказание услуг и потребовать уплаченные денежные средства в полном объеме, кроме фактически произведенных расходов. Поэтому надо вернуть деньги за вычетом расходов образовательного учреждения.

Анастасия 27. Было подарено 2 сертификата на день рождения подарок-впечатление, сертификаты на руках. При выбранной услуге сначала нас кормили завтраками , что запись на данную услугу возможна только через месяц, потом, что какая-то внутренняя проблема произошла, потом погодные условия, потом снова какие-то проблемы и так на протяжении очень долгого времени.

После 30ой попытки записаться снова услышали чушь и отговорки, начали просить просто вернуть деньги за сертификаты. И началась новая карусель: сначала напишите на почту, в течении 10 дней вернём деньги, а потом и вовсе перестали отвечать. Офиса как такового продаж у них нет, только торговые точки палаточки в торговых центрах и сайт.

В итоге испорчено настроение , 2 дня рождения, так как это подарки на день рождения и мечта прыгнуть с парашютом. Подскажите , пожалуйста, как можно подать на них в суд и добиться возврата денег? Надоело, из-за 25 тысяч боремся уже полгода, а с нас либо трубки не берут, либо кормят завтраками и снова исчезают!

Сергей старший юрист 26. В случае отказа надо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Он все-таки их уговорил посещать занятия и в этот же день начал уговаривать меня оплатить еще два месяца, я опять перевела ему деньги на карту в учетом того, что я тренера предупреждала об отпуске в августе , в июле дети отходили 4 занятия и категорически отказались ходить, тренер предложил подождать до сентября, может они передумают-дети не передумали, договор я на август не подписывала, тренер деньги возвращать отказывается, мотивируя тем, что ему надо на что-то жить.

Возможен ли возврат за непосещаемые занятия сумма не маленькая-21300 рублей? Сергей старший юрист 29. В соответствии со ст. В этом случае исполнитель должен вернуть сумму предоплаты, за вычетом фактически понесенных им издержек.

Евгений 04. Факт перечисления есть платежная ведомость из банка с печатью. Во вселении нам отказали и отказали в возврате денежных средств. Хочу написать претензию, какой статьей закона о защите прав потребителей руководствоваться? Сергей старший юрист 07. В Вашей ситуации применяется ст. Это основная статья, на которой можно основывать свои требования. Помимо нее можно для полного обоснования своих требования ссылаться и на другие статьи, которые укажет юрист после более детального изучения ситуации.

Александр 27. Воспользовался услугами автосервиса действующего как ИП по оклейке автомобиля бронепленкой, заплатил денежные средства за материал, чек мне не выдали. В процессе выполнения работы пришел в сервис и у видел, что работа выполняется не качественно.

Сказал владельцу чтобы снимали пленку которую успели наклеить и вернули денежные средства. Владелец согласился с тем, что работа выполнена плохо и материал пленка испорчен. Договорились о возврате денежных средств и он мне написал расписку, что обязуется вернуть в течение 7 дней. После этого он через 10 дней вернул часть денежных средств и пропал, трубки не берет на сообщения не отвечает. Никаких документов кроме расписки у меня нет,ну еще есть записи разговоров когда мы договаривались о предоставлении этой услуги и переписка в соцсетях, как мне привлечь к ответственности данного человека и взыскать оставшуюся сумму.

Как действовать и куда идти в первую очередь? Сергей старший юрист 18. Для начала надо написать претензию в адрес ИП. Потом в случае отказа в удовлетворении требований надо собирать доказательства обращения в этот сервис и подавать исковое заявление в суд. Игорь 14. Заплатил риэлтору предоплату 10. В итоге я хочу расторгнуть договор и забрать предоплату. Но в договоре прописано , что если расторгается договор по инициативе заказчика, то остаётся неустойка в размере 10.

Сергей старший юрист 03. Он обязан будет только компенсировать исполнителю фактически понесенные им издержки. Поэтому пишите претензию риэлтору, а затем идите в суд, если откажутся возвращать часть денег.

Эрика 06. Получила по почте Учебники ,которые утеряла при переезде. Прошу школу продублировать мне учебные материалы и начать учебу. Они предлагают купить все заново. Предмет договора -образовательные услуги с проверкой домашних заданий,а не Продажа книг. Скорее всего, все сроки действия договора с ЕШКО уже прошли. Поэтому в настоящее время опираться на старый договор, скорее всего, уже нельзя.

Кроме того, истекли все сроки исковой давности. Но для начала надо изучить договор, чтобы более определенно сказать, если ли шансы на продолжение учебы. Евгений 23. Сегодня внесли предоплату за обучение в школе по направлению бьюти в размере 25 тысяч рублей.

Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

Мне надо написать претензию в магазин мтс на обмен сотового телефона. Не работают наушники со дня покупки. Не знаю можно ли мне написать претензию на тетрадном листе, 14.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Направляя заявление в организацию, нужно помнить о следующем: Если человек просит направить ему ответ по почте, в заявлении должен присутствовать адрес для ответа. Если в заявлении присутствуют угрозы или нецензурная лексика, государственный орган не даст ответ, по существу. Документы, суть которых понять невозможно, не рассматриваются. Организация может уведомить об этом заявителя в течение 7 дней с момента получения заявления. В случае неоднократного обращения в Роспотребнадзор по одному и тому же поводу без появления новых обстоятельств, человек получит от учреждения ответ о прекращении подобной переписки. Государственный орган не станет отвечать на вопрос, если, для разъяснения нюансов ситуации, ему потребуется раскрыть охраняемую тайну. Заявитель получит ответ о невозможности сообщения информации. Чтобы минимизировать вероятность отклонения заявления, его автор должен внимательно проверить документ на соответствие требованиям.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Образец иска отказ от навязанной услуги

Определением суда от16. Определением суда от 25 марта 2015 г. Истец, представитель истца неоднократно уточняли исковые требования, согласно уточненным 25 марта 2015 г. В настоящее судебное заседание истец не явился, представитель истца на иске настаивала с учетом уточнений. Согласно условиям страхования первая страница полиса, п. Согласно п.

Образцы претензий, жалоб, исков

Хотела проконсультироваться по вопросу: я купила телефон в декабре 2017 г, в конце апреля был обнаружен дефект, в связи с чем я сдала его в магазин с претензией на обмен на аналогичный товар. Его отправили на экспертизу, прошло 45 дней, никаких известий от магазина не поступало, что делать в данной ситуации. Телефон приобретался в рассрочку. Можно взыскать пени за просрочку, а также вернуть стоимость телефона в полном размере. Для этого, Вам нужна помощь юриста.

Необходимо составить два одинаковых комплекта документов: претензия, копия товарного чека, копия гарантийного талона. Все оригиналы документов храните у себя дома! Ведь в случае отказа удовлетворить ваше законное требование они потребуются в суде. Хотя такой вариант развития событий совершенно не выгоден магазину.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных