Сроки гарантии на обувь согласно закона о защите прав потребителей

Историк по образованию, журналист. Интересуюсь почти всем на свете. Люблю все необычное и таинственное. Обожаю готовить. Доброго дня. Вопрос о замене обуви достаточно непрост.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь. В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование образец такой претензии потребителя мы выложили здесь. К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п.

Гарантия на обувь. Сезоны Гарантийные сроки на обувь: 2 ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае К сожалению, согласно закону Вам откажут в ремонте обуви или возврате средств. Для начала согласно закону о защите прав потребителей (ст. 5 ФЗ каждый производитель обуви должен установить срок службы своих изделий. Подборка наиболее важных документов по вопросу Гарантийный срок на обувь Гарантийный ремонт и обслуживание: · Возврат товара по гарантии · Гарантийный Закон РФ от N (ред. от ) "О защите прав потребителей"Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти.

Возврат обуви

Кто устанавливает гарантию: изготовитель или магазин? Гарантию устанавливает изготовитель обуви. Продавец магазин может установить гарантию, если она не была установлена изготовителем. Или он может принять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков обуви, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем. Это заблуждение: Что существует какой-то обязательный минимальный гарантийный срок.

Гарантия и возврат

Кто устанавливает гарантию: изготовитель или магазин? Гарантию устанавливает изготовитель обуви. Продавец магазин может установить гарантию, если она не была установлена изготовителем. Или он может принять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков обуви, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем. Это заблуждение: Что существует какой-то обязательный минимальный гарантийный срок.

Принято считать, что такой срок 30 дней. Общие технические условия в п. Независимая экспертиза брака обуви. Но: Это условие может применяться, только если изготовитель заявит о том, что он произвел обувь в соответствии с этим ГОСТ. В противном случае, это положение не применяется. Мы знаем: что вас интересуют не эти юридические тонкости, а последствия. Вы думаете, можно ли вернуть обувь в магазин, если гарантия закончилась, или не установлена? По закону обувь в магазин можно вернуть в течение 2 лет.

Смотри, какие существуют причины возврата обуви. Если вы требуете у магазина вернуть деньги за обувь в течение гарантийного срока, то в этом случае не нужно проводить экспертизу. Как составить претензию на возврат обуви на гарантии смотри здесь. Читай подробнее про Порядок проведения экспертизы.

У вас остались вопросы? Пишите их прямо здесь! Отправить Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга 8 812 992-39-98 info potreballiance.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Для возврата необходимо наличие чека, паспорта, а также предъявить целую фабричную упаковку и письменное заявление в 2-х экземплярах, на основании которого и делается возврат товара. Если во время гарантийного срока необходимо определить причины потери качества товара, продавец производитель обязан в 3-дневный срок со дня получения от потребителя письменного заявления организовать проведение экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца исполнителя. Если в результате экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки, то требование потребителя не удовлетворяются, а потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы. Потребитель, продавец имеют право обжаловать заключение экспертизы в судебном порядке.

Какая гарантия на обувь по закону

Гарантийный срок по закону о правах потребителей С учетом статьи 25 данного закона, гражданин может пройти процедуру по возвращению товара, в котором не выявлено никаких недостатков, то есть надлежащего качества: не подходит по фасону, размеру, цветовым и комплектационным характеристикам. В качестве гарантии на обувь по закону о защите прав потребителей установлен срок в 14 календарных дней. Он начинает исчисляться со дня, следующего за днем покупки, праздничные и выходные дни входят в этот период. Для реализации этой процедуры необходимо подтверждение факта приобретения изделия в виде чека, других платежных документов, показаний свидетелей. В этой ситуации актуален и обмен обуви по гарантии на другую модель, если человек успеет сдать товар в магазин за утвержденный законом период времени 14 дней. С учетом статьи 19 данного Закона, определен срок гарантии на обувь с наличием недостатков, распространяющийся на 2 года с момента покупки, но при условии, что имеется существенный брак в качестве продукции. Период действия гарантии на обувные изделия определенного сезона исчисляется с момента его начала. На что распространяется гарантия Каждый производитель имеет право ставить свои условия распространения гарантийных случаев на продукцию, но они не должны противоречить законодательству, действующему на федеральном уровне и нарушать интересы потребителя. Они зависят от вида обуви, материалов, из которых она изготовлена, назначения. Резиновые сапоги, приобретенные для носки в весеннее или осеннее время года пропускают воду брак или заводской дефект.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Возврат обуви

Гарантийный срок на обувь

Обмен, возврат и гарантии. Недостатки — любое различие продукции требованиям нормативно-правовых документов, условия договоров или требованиям, которые предъявляют к ним, а также информаций и продукций, предоставленной производителем продавцом. Может быть устранена в течение 14 дней, и это не повлияет на внешний вид и функциональность изделия. При обнаружении недостатков клиент может требовать: — Пропорционально уменьшить цену; — Бесплатно устранить недостатки в разумный срок; — Возмещение расходов на устранение недостатков товара. Существенные недостатки делают невозможным или недопустимым использование товара, возникшие по виноваты производителя продавца , после его устранения проявляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом наделены хотя бы одним из следующих признаков: А недостаток вообще не могут быть устранены; Б его устранение требует более 14 календарных дней; В недостаток существенно меняет товар.

Гарантия на обувь по закону «О защите прав потребителей»

В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества. Гарантия возврата.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Александра

    Он безусловно прав

  2. nanetso

    Вы знаете, что всякое следствие имеет свои причины. Все бывает, все что происходит все к лучшему. Если бы не было этого не факт, что было бы лучше.

  3. Капитолина

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - очень занят. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю.

  4. Клементина

    В этом что-то есть. Я согласен с Вами, спасибо за объяснение. Как всегда все гениальное просто.

  5. Нестор

    Извиняюсь, но, по-моему, это очевидно.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных